FAQ - Ermittlung der Ursprungsmeldung einer §301 - (Fehler-)Meldung

Für alle §301-Meldungen, die mit PATFAK 6.4 versendet werden, können Rückmeldungen zu dieser Ursprungsmeldung zugeordnet werden.

Diese Möglichkeit besteht bei folgenden Voraussetzungen:

• Nutzung von PATFAK 6.4 UND ausgehende Meldungen müssen bereits mit PATFAK 6.4 erzeugt worden sein

• bei Nutzung des Redline Data Host Systems wird die Funktion gewährleistet

• bei Nutzung eines eigenen Communication Server wird diese Funktion ab CS-Version 03.22.02.018 gewährleistet → erkundigen Sie sich bei Bedarf bei Ihrem CS-Dienstleister nach dem Versionsstand

Gehen Sie folgendermaßen vor:

• Blenden Sie in ‘Akte - §301-Meldungen’ in der Spaltenauswahl die Spalte ‘Referenzmeldung’ ein.

• Ordnen Sie eingehende Meldungen (z.B. Fehlermeldung) immer den Aufenthalten zu.

• Gruppieren Sie die Spalte 'Referenzmeldung':

• Im Grid werden nun zusammengehörende Meldungen gruppiert dargestellt: