PATFAK Infothek

FAQ - ich kann die Druckereinstellungen für den Standarddrucker nicht ändern

PATFAK verwendet die Einstellungen des im Betriebssystem konfigurierten Druckers. Werden zusätzliche Komponenten wie z.B. ‘Follow-Me-Print Papercut' verwendet, ist eine weitere Software in den Druckvorgang eingebunden. Probleme beim Ändern von Einstellungen entstehen dann häufig außerhalb von PATFAK.


Empfohlene Vorgehensweise:

  1. Druckeinstellungen im Betriebssystem setzen
    Stellen Sie direkt in Windows (bzw. im Druckertreiber) die gewünschten Standardwerte ein, z. B.:

  • Farbe statt s/w,

  • Duplex an/aus,

  • Papierfach.

  1. PATFAK ohne Änderung der Einstellungen verwenden
    Drucken Sie aus PATFAK heraus, ohne im PATFAK-Druckdialog weitere Eigenschaften zu verändern. PATFAK übernimmt dann die systemseitigen Standardwerte.

  2. Bei Follow-Me-/Papercut-Problemen prüfen lassen
    Lassen Sie die Logs und Einstellungen der Follow-Me-/Papercut-Lösung von Ihrer IT-Abteilung bzw. Ihrem IT-Dienstleister prüfen